روابط عمومی سازمان غذا و دارو اعلام کرد در پی گزارش معاونت غذا و داروی دانشگاه علوم پزشکی فارس و تأیید آزمایشگاهی، وجود ماده مخفی «دگزامتازون» در کپسول «چیستون» محرز شده است. این محصول همچنین با ادعاهای درمانی فاقد پشتوانه معتبر در بازار عرضه شده و از نظر قانونی مجاز به عرضه و مصرف نیست.

بر اساس ابلاغیه سازمان غذا و دارو، «چیستون» هیچ مجوز معتبری از این سازمان ندارد و با توجه به نامشخص بودن محل تولید و فعالیت کارگاه‌های تولیدکننده، تمامی سری‌های ساخت این فرآورده مشمول فراخوان و جمع‌آوری فوری شده‌اند.

سازمان غذا و دارو از معاونت‌های غذا و داروی دانشگاه‌ها و دانشکده‌های علوم پزشکی سراسر کشور و همچنین مدیران غذا و داروی مناطق آزاد تجاری و صنعتی خواسته است بدون وقفه نسبت به شناسایی و جمع‌آوری این محصول از مراکز عرضه اقدام کنند و گزارش اقدامات انجام‌شده را همراه با مستندات به سازمان ارائه دهند.

روابط عمومی سازمان غذا و دارو همچنین از شهروندان خواست از مصرف فرآورده‌های گیاهی فاقد مجوز، به‌ویژه محصولاتی که با ادعاهای درمانی اغراق‌آمیز تبلیغ می‌شوند، خودداری کنند. مصرف‌کنندگان برای اطمینان از اصالت و سلامت فرآورده‌های سلامت‌محور باید محصولات مورد نیاز خود را از داروخانه‌ها تهیه کرده و کد رهگیری آن‌ها را از طریق سامانه تی‌تک استعلام کنند.